Données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

TIL TECHNOLOGIES respecte la vie privée de toutes les personnes avec qui elle entre en interaction dans le cadre de relations professionnelles liées à ses activités. La politique de confidentialité énoncée ci-dessous explique les conditions dans lesquelles TIL TECHNOLOGIES peut recueillir des informations personnelles vous concernant et comment TIL TECHNOLOGIES utilise et sécurise lesdites informations.

Quelles informations personnelles TIL TECHNOLOGIES recueille-t-elle et comment ?

Afin de personnaliser et d’optimiser vos contacts avec TIL TECHNOLOGIES, nous pouvons être amenés à recueillir des informations personnelles via plusieurs canaux issus de nos relations professionnelles : dans le cadre de contacts commerciaux directs sur projets ou en prospection, lors de visites sur des salons et road-shows, via vos demandes de support auprès du service client TIL TECHNOLOGIES ou encore lors de vos visites ou demandes d’accès aux sites web TIL TECHNOLOGIES.

Nous recueillons donc principalement deux catégories d’informations personnelles. Nous pouvons recevoir et stocker les informations personnelles que vous nous fournissez, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers partenaire : cartes de visites, formulaires en ligne ou tout autre moyen... Dans ce cas vous pouvez décider de nous fournir des informations complètes ou partielles. La deuxième catégorie d’informations personnelles que nous recueillons provient des sites web TIL et sont non identifiables. Nous pouvons, par exemple, utiliser des « cookies » pour obtenir des informations lorsque vous vous connectez à nos sites avec votre navigateur Web. Un « cookie » est un identifiant alphanumérique que nous envoyons à votre machine via votre navigateur et que nous enregistrons sur votre disque dur. Ce cookie nous permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous visitez nos sites Web. La barre d’outils de la plupart des navigateurs Web contient le menu « Aide ». Reportez-vous à cette section pour savoir comment vous pouvez être averti de la réception d’un « cookie » et comment vous pouvez désactiver les « cookies ». Toutefois, nous vous recommandons de laisser les « cookies » activés, car ils peuvent vous permettre d’utiliser des fonctions évoluées de notre site Web.

Comment utilisons-nous les informations personnelles et les informations non identifiables ?

TIL TECHNOLOGIES utilise les informations personnelles que vous nous fournissez conformément à cette politique de confidentialité. Si vous fournissez des informations personnelles dans un cadre donné, nous pouvons être amenés à les utiliser dans ce seul cadre. Si, par exemple, vous nous contactez par courrier électronique, nous pouvons être amenés à utiliser les informations personnelles que vous nous avez communiquées pour répondre à une question que vous nous avez transmise, résoudre un problème dont vous nous avez fait part ou répondre à votre candidature dans le cas d’une offre de service.TIL TECHNOLOGIES utilise également vos informations personnelles et d’autres informations non identifiables recueillies sur le site Web pour améliorer le contenu et les fonctions du site, mieux cerner nos clients et nos marchés et améliorer nos produits et nos services.

TIL TECHNOLOGIES peut également utiliser vos informations personnelles pour vous contacter, électroniquement ou autre, afin de vous communiquer des informations techniques et commerciales sur nos produits et nos services qui pourraient vous intéresser ou faciliter l’utilisation de nos produits ou de notre site Web. Dans ce cas, les informations que nous vous envoyons contiennent des instructions vous permettant de ne plus recevoir ces informations.

TIL TECHNOLOGIES communique-t-elle les informations personnelles qu’elle reçoit ?

Nous n’avons pas pour vocation de vendre les informations personnelles relatives à nos utilisateurs. Ces informations personnelles sont essentielles à nos relations avec nos clients et nous les traitons avec la plus grande rigueur et le plus grand respect. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons être amenés à les communiquer à certains tiers dans les conditions stipulées ci-dessous.

Marketing : Avec votre accord, les informations que vous nous communiquez, relatives à TIL TECHNOLOGIES, à ses produits ou à ses services, peuvent être utilisées à des fins publicitaires ou marketing (références, success stories…).

Partenaires technologiques : les informations techniques et commerciales ciblées que nous vous adressons peuvent présenter d’autres produits que les produits TIL TECHNOLOGIES, associés à nos systèmes. Nous ne communiquons vos coordonnées à ces partenaires technologiques que dans le cas de demandes de renseignements expressément formulées par vous.

Prestataires : TIL TECHNOLOGIES peut demander à des sociétés tierces d’exécuter certaines opérations telles que le publipostage, l’envoi de courriers électroniques et la gestion de bases de données. Dans ce cas, nous ne fournissons aux sociétés concernées que les informations personnelles dont elles ont besoin pour exécuter ces tâches et nous nous efforçons de leur interdire de les exploiter à d’autres fins.

Zones publiques : toutes les informations que vous soumettez dans les zones publiques (y compris les réseaux sociaux TIL) sont réputées publiques. TIL TECHNOLOGIES ne contrôle pas les actions des autres utilisateurs associées aux informations que vous diffusez dans les zones publiques et ne peut être tenue responsable de ces actions. Nous attirons donc votre attention sur le fait que ces informations peuvent être recueillies et utilisées par d’autres pour vous envoyer des messages non sollicités ou à d’autres fins.

Protection de TIL TECHNOLOGIES et des tiers : nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles lorsque ces informations sont nécessaires pour nous conformer à la législation ou toute autre règlementation en vigueur, protéger des droits, des biens, nos clients, TIL TECHNOLOGIES ou des tiers. Nous pouvons également échanger les informations personnelles avec d’autres entités pour lutter contre la fraude et réduire les risques.

Groupe VITAPROTECH : TIL TECHNOLOGIES fait partie d’un groupe qui peut être amené à acheter ou vendre des entreprises et à transférer certaines ressources ou services d’une entité à l’autre. Dans ce cas, et toujours dans le cadre de relations professionnelles liées aux activités de TIL TECHNOLOGIES, les informations personnelles peuvent faire partie des ressources transférées.

Comment TIL TECHNOLOGIES protège-t-elle mes informations personnelles ?

TIL TECHNOLOGIES protège de manière raisonnable les informations personnelles que vous nous fournissez. Celles-ci sont exploitées en interne, à travers des logiciels reconus sur le marché (CRM, comptabilité, gestion commerciale) dont l'accès est limité aux seuls utilisateurs concernés et dont les activités sont tracées. Les bases de données de ces applications sont stockées sur des serveurs protégés. Le site Web est également protégé contre les accès non autorisés. Toutefois, la sécurité Internet ne pouvant être garantie, un risque peut exister lors de la saisie d'informations sur des formulaires en ligne. Nous vous conseillons de ne pas envoyer d’informations confidentielles via le site Web.

Accès à vos informations personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978). Pour toute demande, contactez TIL TECHNOLOGIES par courrier électronique à l’adresse rgpd@til-technologies.fr. Si vous voulez supprimer vos informations personnelles, vous devez savoir que des informations résiduelles peuvent rester dans les enregistrements et les archives de TIL TECHNOLOGIES, auquel cas TIL TECHNOLOGIES s’engage à ne pas les utiliser à des fins commerciales. TIL TECHNOLOGIES se réserve le droit de conserver vos informations personnelles si nous vous avons interdit d’accéder au site Web ou suspendu ou limité votre accès au site en cas de non respect des Termes et conditions.

Quels sont mes choix ?

Comme il est indiqué dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez ne pas fournir d’informations personnelles, mais dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier des services de TIL TECHNOLOGIES dans les meilleurs conditions (demandes de renseignements, prix, support technique…) ni utiliser certaines fonctions de notre site Web.

Liens aux sites tiers

Depuis notre site Web, vous pouvez accéder à des sites tiers via des liens. Vous acceptez que l’utilisation de ces sites tiers soit régie par la politique de confidentialité de chacun de ces sites et non par celle de TIL TECHNOLOGIES. TIL TECHNOLOGIES ne peut être tenue responsable des actions des opérateurs des sites tiers.

Modifications des termes et conditions

TIL TECHNOLOGIES se réserve le droit de modifier les Termes et conditions à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, la nouvelle version sera disponible sur le site Web. Vous reconnaissez qu’il vous incombe de vérifier régulièrement les Termes et conditions et que l’utilisation du site Web vaut acceptation de ces modifications.

Invalidité

Dans le cas où une partie de ces Termes et conditions, y compris et sans s’y limiter la clause de non-responsabilité ou la clause de limitation de responsabilité, serait déclarée non valide ou non applicable conformément à la législation en vigueur, la clause non valide ou non applicable sera remplacée par une clause valide applicable proche de l’esprit et de la formulation de la clause d’origine, sans affecter les autres clauses des Termes et conditions.

Législation

Les Termes et conditions sont régis par le droit français. En cas de litige relatif à ces termes et conditions ou au site Web, seuls les Tribunaux français seront compétents.